PRODUCTO BARATO trabaja con la siguiente forma de envío:

  •  1. Productos de envío internacional

  •  1.1. Política de compra

Todos los productos disponibles en PRODUCTO BARATO se envían directamente desde nuestros proveedores en el extranjero (Suiza, Estados Unidos, China) o de proveedores locales en Colombia, a la dirección indicada en el momento de la compra. La entrega tarda entre 10 y 35 días hábiles (en promedio, después del envío del producto), dependiendo de la localidad. El envío del producto se realiza en un plazo de hasta 7 días hábiles después de la confirmación del pago en nuestro sistema.

Los pedidos realizados mediante pago con boleto bancario tardan entre 1 y 5 días para la confirmación del pago en nuestro sistema.

Garantizamos un código de rastreo para que el cliente pueda seguir el progreso de la entrega de su pedido, el cual será enviado al correo electrónico registrado.

Atención: En ciertos casos, este plazo de entrega puede extenderse algunos días hábiles más debido a retrasos, huelgas, recesos, pandemias, períodos de alta demanda en los correos, entre otras situaciones fuera de nuestro control.

La tienda PRODUCTO BARATO garantiza la entrega del pedido. Nos responsabilizamos de reembolsar el valor total pagado por los productos que se extravíen o se pierdan durante el proceso de entrega. Todos los productos se envían con seguro contra pérdida y con rastreo gratuito por internet; la entrega de su producto está 100% garantizada, ¡usted paga solo al recibirlo!

  • 1.2. Envío asegurado

"En caso de que el producto se retrase y no se entregue en un plazo de 90 días hábiles desde el envío, el importe pagado será 100% devuelto."

Atención: Puede recibir más de un paquete, ya que sus productos pueden provenir de diferentes proveedores. Así que, si recibe un producto primero y otro después, no se preocupe, esto es totalmente normal.

  • 1.3. Rastreo del pedido

Los productos serán enviados por transportadoras, siempre habrá un Código de Rastreo que permitirá al cliente seguir el progreso de la entrega. PRODUCTO BARATO se compromete a instruir al cliente sobre cómo rastrear los productos. El código para acceder al rastreo será enviado a su correo electrónico tan pronto esté disponible para PRODUCTO BARATO.

El código de rastreo del pedido se informa entre 3 y 9 días hábiles después de la confirmación del pago.

El código de rastreo puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en mostrar información de envío en el sitio web de los correos, a partir de la fecha en que se informó el código.

  • 2. Condiciones Generales (Atención)

  • 2.1. Cuidados con la dirección de los pedidos

PRODUCTO BARATO se encargará de enviar los productos a la dirección que el cliente proporcione. Por lo tanto, para evitar inconvenientes en la entrega de su pedido, le pedimos que preste atención al momento de llenar la dirección en la que desea recibir su compra.

  • 2.2. Destinatario ausente

Asegúrese de que haya alguien en la dirección para recibir sus productos. Los correos realizan tres intentos de entrega de los productos. Si no hay nadie en la dirección para recibir el paquete en ninguno de los intentos, el paquete será llevado a la oficina de correos más cercana a la dirección, y en este caso, el destinatario deberá recogerlo en la oficina de correos en un plazo de 7 días corridos. Si el destinatario no retira el paquete, según las normas de los correos, el paquete será devuelto al remitente, y será necesario pagar un nuevo envío para reexpedir el producto.

Todos los detalles relacionados con los intentos de entrega, así como la dirección de la oficina de correos en la que el destinatario deberá recoger su paquete en caso de ausencia en la dirección, estarán registrados en el rastreo del pedido, que se puede seguir en el sitio web de los correos, utilizando el código de rastreo proporcionado por la tienda.

  • 2.3. Dirección incorrecta o incompleta

PRODUCTO BARATO no se responsabiliza por el llenado incorrecto o incompleto de la dirección de destino de los pedidos realizados en la tienda. En caso de dirección incorrecta o incompleta, según las normas de los correos, el paquete será devuelto al remitente, y no se realizarán más intentos de entrega en esa dirección.

Si la entrega no se realiza debido a una discrepancia en la dirección proporcionada por el cliente, este no tendrá derecho a reembolso.

  • 2.4. Productos con impuestos y tasas

Si se presentan cargos de tasas o impuestos de despacho, serán responsabilidad de PRODUCTO BARATO. No se preocupe, usted solo pagará el valor descrito del producto en nuestro sitio.

Al realizar una compra en nuestro sitio, el cliente acepta las condiciones y normas aquí establecidas por PRODUCTO BARATO.